Доставка

Доставка с BOX NOW до автомат:

При финализиране на поръчката избирате удобен за вас автомат, до който да бъде доставена пратката.

Срок за доставка:

Поръчки, подадени до 12:00 ч., се обработват в същия работен ден. След обработването им те се предават към Box Now за доставка. За BOX NOW работни дни са дните от понеделник до събота.

Поръчки, подадени след 12:00 ч., се обработват на следващия работен ден. След обработването им те се предават към Box Now за доставка.

След като поръчката бъде обработена и предадена на BOX NOW, доставката до избрания автомат се извършва в рамките на следващия работен ден за пратки на територията на България.

Ако срокът за доставка съвпада с неделя или официален празник, доставката се извършва в първия следващ работен ден.

Цена за доставка с BOX NOW:

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА до Box Now автомат на всички поръчки до 31.07.2026 г.

След изтичане на промоционалния период таксата за доставка с BOX NOW ще бъде 1,99 € за поръчки до 39 €.

При поръчки на стойност над 39 евро доставката с BOX NOW е безплатна.

Плащане:

ВНИМАНИЕ! При поръчка с доставка до автомат на BOX NOW няма опция „Наложен платеж“ с плащане в брой. Плащането на наложения платеж трябва да се направи с банкова карта през линк, който ще получите по имейл/смс при изпратена пратка.

Получаване на пратката:

Когато пратката бъде доставена до избрания автомат, ще получите съобщение от BOX NOW на посочения при поръчката мобилен телефон и имейл. Възможно е известието да бъде изпратено и чрез други канали за съобщения, например Viber или мобилното приложение на BOX NOW.

Съобщението съдържа информация за избрания автомат, срока за получаване на пратката и уникален код за отваряне на клетката.

Кодът е от 6 до 8 цифри и се въвежда на клавиатурата на автомата. След въвеждането му се отваря клетката, в която се намира вашата пратка.

Въвеждането на уникалния код замества подпис при получаване и служи като доказателство, че пратката е получена.

Важно е при поръчка да въведете коректен мобилен номер, тъй като получаването на пратката се извършва чрез комбинация от телефонен номер и уникален код.

Срок за съхранение в автомата:

Пратката се съхранява в избрания автомат най-малко 48 часа, считано от съобщението за потвърдена доставка, изпратено от BOX NOW.

При нужда можете да поискате безплатно удължаване с още 24 часа чрез сайта или мобилното приложение на BOX NOW.

Ако пратката не бъде получена в определения срок, тя се връща обратно към нас.

Проследяване на пратката:

Можете да следите движението на пратката през сайта на BOX NOW.

Доставка със Speedy:

В нашия онлайн магазин можете да изберете доставка чрез куриерска компания Speedy до офис, автомат или личен адрес на територията на България.

Срок за доставка:

Поръчки, подадени до 12:00 ч., се обработват в същия работен ден. След обработването им те се предават към Speedy за доставка.

Поръчки, подадени след 12:00 ч., се обработват на следващия работен ден. След обработването им те се предават към Speedy за доставка.

Поръчки, подадени в петък до 12:00 ч.:

• Ако поръчката е заявена до офис на Speedy, тя ще бъде доставена в събота или понеделник, в зависимост от работното време на избрания офис.
• Ако поръчката е заявена до личен адрес, тя ще бъде доставена в първия работен ден.

Поръчки, подадени в петък след 12:00 ч., в почивен или празничен ден, се обработват в първия следващ работен ден.

Цена за доставка със Speedy:

Доставката със Speedy се извършва чрез услугата Speedy – Стандарт 24 часа.

Можете да изберете един от следните начини на доставка:

Доставка до офис / автомат на Speedy: 2,55 €. В полето „Адрес за доставка“ посочете избрания офис или автомат на Speedy.

Доставка до личен адрес: 3,57 €.

При поръчки на стойност над €39 доставката до офис / автомат на Speedy е безплатна.

При поръчки на стойност над €49 доставката до личен адрес е безплатна.

Информация за пратката:

След изпращане на поръчката ще получите съобщение от Speedy с информация за номера на товарителницата, датата/часа на доставка и наложения платеж, когато е приложимо.

Проследяване на пратката:

Можете да следите движението на пратката през сайта на Speedy.